นโยบายการชำระเงิน DSure

นโยบายนี้ใช้กับทุกคำสั่งซื้อสินค้า DSure ที่จัดส่งภายในประเทศไทย ซึ่งสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ LINE Official Account Facebook และช่องทางจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ [ชื่อบริษัท] คำสั่งซื้อผ่าน Shopee, Lazada, TikTok Shop จะชำระเงินตามเงื่อนไขของแต่ละแพลตฟอร์ม

DSure รองรับวิธีการชำระเงินที่นิยมในประเทศไทยดังต่อไปนี้ ดำเนินการผ่านระบบรับชำระเงิน [Omise / 2C2P / GB Prime Pay]

ราคาสินค้าทั้งหมดแสดงและชำระเป็นเงินบาท (THB) รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แล้ว

ยอดชำระสุทธิ (ราคาสินค้า ค่าจัดส่ง ค่าธรรมเนียม COD หากมี และส่วนลด) จะแสดงในขั้นตอนชำระเงินก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

หากต้องการใบกำกับภาษีเต็มรูป กรุณาระบุชื่อ ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี 13 หลักขณะสั่งซื้อ ใบกำกับภาษีจะส่งทางอีเมลภายใน [3 วันทำการ]

ราคาและโปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้ คำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วจะใช้ราคา ณ เวลาที่สั่งซื้อ

คำสั่งซื้อจะเริ่มดำเนินการหลังจากยืนยันการชำระเงินแล้วเท่านั้น

พร้อมเพย์ บัตร และวอลเล็ต: ยืนยันอัตโนมัติทันทีเมื่อทำรายการสำเร็จ

โอนเงินผ่านธนาคาร: กรุณาส่งสลิปพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อทาง LINE [@dsure_th] DSure จะยืนยันภายใน [2 ชั่วโมงทำการ]

กำหนดเวลาชำระเงิน: คำสั่งซื้อที่ไม่ชำระเงินภายใน [24 ชั่วโมง] จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

หากถูกตัดเงินแล้วแต่คำสั่งซื้อยังไม่ได้รับการยืนยัน กรุณาติดต่อ DSure พร้อมสลิป เพื่อตรวจสอบภายใน [1 วันทำการ]

บริการ COD ใช้ได้กับคำสั่งซื้อมูลค่าไม่เกิน [฿1,000] ครอบคลุมทั้ง 77 จังหวัด

ลูกค้าชำระเงินตามยอดที่ระบุบนใบนำส่งให้กับพนักงานจัดส่ง เป็นเงินสดหรือสแกน QR พร้อมเพย์

ค่าธรรมเนียม COD จะรวมอยู่ในยอดชำระเมื่อสั่งซื้อ

ลูกค้าสามารถตรวจสอบสินค้าก่อนชำระเงินได้ตามนโยบายการจัดส่งสินค้า

ลูกค้าที่ปฏิเสธการรับสินค้า COD โดยไม่มีเหตุผลอันสมควรตั้งแต่ [2] ครั้งขึ้นไป อาจต้องชำระเงินล่วงหน้าสำหรับคำสั่งซื้อครั้งต่อไป

DSure คืนเงินในกรณีที่คำสั่งซื้อถูกยกเลิกก่อนจัดส่ง สินค้าชำรุดหรือเสียหาย จัดส่งสินค้าผิด หรือพัสดุสูญหาย โดยคืนเงินผ่านช่องทางเดียวกับที่ลูกค้าชำระเงิน

ระยะเวลานับจากวันที่ DSure อนุมัติคำขอคืนเงิน ค่าธรรมเนียม COD และค่าจัดส่งจะได้รับคืนเมื่อความผิดพลาดเกิดจาก DSure หรือบริษัทขนส่ง ดูเงื่อนไขการคืนสินค้าเพิ่มเติมได้ที่นโยบายการคืนสินค้าของ DSure

DSure ไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรของลูกค้า ธุรกรรมบัตรทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบรับชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS และยืนยันตัวตนด้วย 3-D Secure (OTP)

ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

DSure รับโอนเงินเข้าบัญชีในนาม [ชื่อบริษัท] เท่านั้น และจะไม่ขอรหัส OTP รหัสผ่าน หรือให้โอนเงินเข้าบัญชีบุคคลธรรมดาโดยเด็ดขาด

หากสงสัยว่ามีการทุจริต กรุณาติดต่อธนาคารของท่านและ DSure ทันที

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการชำระเงิน กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า DSure ประเทศไทย (09:00–18:00 น. วันจันทร์–วันเสาร์)

LINE Official: [@dsure_th]

สายด่วน: [+66 81 579 7794]

อีเมล: [support.th@dsure.com]

DSure ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ โดยจะประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้